1. Principios generales sobre el tratamiento de datos
En Sylorathivalis, tratamos los datos de carácter personal de forma limitada, transparente y proporcional.
Nuestro sitio web no solicita información sensible ni utiliza los datos para fines distintos a los comunicados.
El tratamiento de datos se basa únicamente en la necesidad operativa del formulario de contacto o interacción voluntaria del usuario.
No se llevan a cabo decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles personales a partir de los datos recopilados.
La navegación por el sitio puede realizarse de forma completamente anónima sin pérdida de funcionalidad.
2. Tipos de datos recopilados
Solo recopilamos datos básicos que el usuario introduce voluntariamente, como nombre, correo electrónico o contenido de su mensaje.
No se solicitan datos financieros, identificadores únicos, ubicación geográfica ni datos biométricos.
Los datos enviados mediante el formulario no se combinan con otros sistemas ni bases de datos externas.
No se registran acciones de navegación ni interacciones internas del usuario fuera del contexto del formulario.
La recogida está diseñada para ser mínima, coherente y contextual.
3. Finalidad del uso de datos
La única finalidad de los datos recopilados es permitir la comunicación directa con los usuarios que lo soliciten.
No utilizamos la información con fines promocionales, publicitarios ni estadísticos.
No se realiza segmentación, retargeting ni evaluación de comportamiento a partir de la información recibida.
El formulario actúa como un canal de contacto manual y puntual, sin automatismos.
Una vez se responde a la solicitud, los datos no se reutilizan ni se incorporan a campañas.
4. Conservación y eliminación de datos
Los datos personales se conservan únicamente el tiempo necesario para gestionar cada consulta recibida.
Una vez finalizada la comunicación, la información puede ser eliminada de forma interna sin requerimiento adicional.
No almacenamos los datos de forma indefinida ni los mantenemos para propósitos secundarios.
Los usuarios pueden solicitar la eliminación anticipada mediante un mensaje directo al correo electrónico oficial.
El proceso de eliminación se realiza sin demoras, respetando la confidencialidad.
5. Seguridad y acceso a la información
La información personal recopilada es tratada de forma segura mediante medidas técnicas y organizativas adecuadas.
El acceso a los datos está restringido únicamente a personal autorizado que gestiona las comunicaciones.
No se comparten los datos con terceros ni se transmiten fuera del entorno operativo de Sylorathivalis.
No utilizamos servicios externos para el tratamiento de los mensajes o almacenamiento.
El entorno de datos está estructurado para evitar accesos no deseados o manipulaciones.
6. Derechos de los usuarios
Los usuarios tienen derecho a solicitar información sobre el tratamiento de sus datos, así como la eliminación o modificación de los mismos.
No es necesario presentar justificantes para ejercer estos derechos, basta con enviar un mensaje claro y directo.
No se aplican condiciones restrictivas ni tarifas para ejercer estos derechos.
La respuesta se proporcionará dentro de un plazo razonable y con total transparencia.
Los derechos se aplican independientemente del lugar desde donde se acceda a la plataforma.
7. Navegación y anonimato
El acceso al sitio web es completamente libre y no requiere identificación personal.
No utilizamos cookies con fines de seguimiento ni herramientas que asocien el comportamiento del usuario a un perfil.
No se realiza geolocalización ni vinculación con redes sociales, y no se recogen direcciones IP para almacenamiento.
Los usuarios pueden navegar sin aceptar ningún tipo de aviso o consentimiento adicional.
La estructura del sitio favorece la privacidad desde el diseño.
8. Actualización y cambios en la política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en función de ajustes técnicos o cambios internos en la gestión del sitio.
Cada actualización se realiza manteniendo el principio de claridad, neutralidad y proporcionalidad.
No se introducirán nuevas condiciones que impliquen una mayor cesión de datos por parte del usuario.
Los cambios no afectarán negativamente a los usuarios ni exigirán acciones adicionales.
Los ajustes se realizan sin interrumpir la disponibilidad del servicio.
9. Neutralidad comercial
Sylorathivalis no monetiza, vende ni intercambia datos personales con ninguna organización, empresa o entidad externa.
No existen fines comerciales ni económicos detrás del procesamiento de la información recibida.
No se emplean técnicas de captación, venta cruzada ni promoción de servicios.
Todo el contenido del sitio se mantiene con un enfoque meramente informativo y estructural.
La comunicación con el usuario se limita a la respuesta puntual de mensajes.
10. Información de contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta política de privacidad, puedes comunicarte con nosotros a través de los siguientes medios:
Teléfono: +34 913 67 11 57
Email: contacto@sylorathivalis.com
Dirección: Pl. del Ángel, 12, Centro, 28012 Madrid, España
Horario de atención: Lunes a Viernes, 9:00 – 17:00
Tu mensaje será tratado con confidencialidad y sin automatismos.